Tietosuojakäytäntö

Tervetuloa Intrata Huonekalut Kauppaan! Suojatamme asiakkaidemme yksityisyyttä ja henkilötietojen turvallisuutta. Tämä tietosuojakäytäntö kuvailee, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojamme henkilötietojasi verkkosivustollamme tuolit-kauppa.com.

1. Keräämämme Tiedot

Keräämme seuraavanlaisia tietoja palveluidemme tarjoamiseksi:

• Henkilötiedot: Nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero
• Maksutiedot: Korttitiedot (käsitellään turvallisen maksupalvelun kautta), laskutustiedot
• Teknisiä tietoja: IP-osoite, selaintiedot, laitetiedot, käyttöjärjestelmä
• Käyttäytymistiedot: Sivustolla viettämä aika, katsellut sivut, napsautusdata

2. Tietojen Käyttötarkoitus

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tarjotaksemme sujuvan ostoskokemuksen tilauksen käsittelyä ja toimitusta varten
• Viestiäksemme tilauksistasi (vahvistukset, toimitustiedot)
• Parantaaksemme verkkokauppamme käyttökokemusta ja tuotevalikoimaa
• Tarjotaksemme asiakastukea ja vastataksemme kysymyksiin
• Täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme (esim. kirjanpito)

3. Tietojen Jakaminen ja Luovuttaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Jaamme tietoja rajoitetusti seuraaville:

• Maksupalveluntarjoajat: Jotta maksutapahtumat voidaan suorittaa turvallisesti
• Toimituspalvelut: Lähettääksemme tuotteet perille (nimi, osoite, yhteystiedot)
• Lakisääteiset velvoitteet: Jos lain edellyttää (esim. veroviranomaisille)

4. Tietojen Säilytys ja Turvallisuus

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty, tai niin kauan kuin laki vaatii.

Turvatoimemme sisältävät:

• SSL-salaus kaikille sivustomme tietoliikenteelle
• Turvalliset palvelimet ja fyysiset toimitilat
• Rajoitettu pääsy henkilötietoihin vain tarpeen omaaville työntekijöille

5. Käyttäjän Oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Saada pääsy kerättyihin tietoihisi
• Pyytää tietojesi oikaisemista tai poistamista
• Rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Tehdä valitus viranomaiselle (Suomessa Tietosuojavaltuutetun toimisto)

Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

6. Evästeet (Cookies) ja Seurantateknologiat

Käytämme evästeitä parantaaksemme sivuston käyttökokemusta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi.

Käytämme evästeitä:

• Toiminnallisiin tarkoituksiin (esim. ostoskorin tallentaminen)
• Analytiikkaan ymmärtääksemme, miten asiakkamme käyttävät sivustoamme
• Mainontaan kohdataksemme tarjouksiamme paremmin (esim. Google Analytics)

Voit hallita evästeitä selaimen asetuksissa. Huomaa, että jotkin sivuston ominaisuudet eivät välttämättä toimi kunnolla ilman evästeitä.

7. Yhteystiedot

Olemme täällä auttaaksemme sinua kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä.

Intrata Huonekalut Kauppa – Laadukkaat huonekalut jokaisen kotiin turvallisesti ja huolella.